В центре сюжета оказывается успешная московская семья, внешне благополучная и состоятельная. Родители, погруженные в бесконечную гонку за карьерным и социальным статусом, все меньше времени уделяют своему маленькому сыну. В поисках идеальной помощницы они нанимают Оксану — молодую девушку из провинции, которая с первого взгляда кажется воплощением доброты, ответственности и искренней любви к детям. Она легко вписывается в быт семьи, становясь незаменимой: ребенок ее обожает, порядок в доме идеален, а у измученных работой родителей наконец-то появляется долгожданное личное время. Однако за безупречным фасадом новой няни скрывается сложное прошлое и истинные мотивы, которые постепенно начинают проявляться в виде странных случайностей и тревожных изменений в поведении ребенка. Семья стоит на пороге испытаний, где под угрозой оказывается не только их привычный уклад, но и самое ценное — жизнь и благополучие их сына. По мере развития событий Оксана из почти члена семьи превращается в манипулятора, искусно плетущего паутину контроля и страха. Ее действия перестают быть просто заботой, приобретая черты тотального влияния на ребенка и скрытого противостояния с родителями. Мать малыша, первоначально благодарная и довольная, начинает замечать пугающие детали: сын все больше отдаляется, его разговоры полны странных фраз, а в доме воцаряется гнетущая атмосфера. Постепенно раскрывается правда о том, кем на самом деле является Оксана и какую цель она преследует, оказавшись в этом доме. Сюжет погружает зрителя в напряженную психологическую драму, где каждый день становится борьбой за детскую душу, а доверие оборачивается ловушкой. Финал первого сезона ставит героев перед лицом шокирующих откровений и закладывает основу для дальнейшей борьбы, оставляя ощущение, что самое страшное может быть еще впереди.